三步了解使用方式
让相关人员查看同一份最新计划
- 把纹身师、工作位、准备时间、预约和提醒加入工作室日历。
- 只与相关纹身师或工作人员共享相应日历。
单独保留的内容 同意书、健康资料、订金和销售仍应保存在专业工作室系统中。
如何在 SotiDo 中记录纹身客户预约
SotiDo 指南
区分咨询、已确认的纹身服务、空闲时段和改期,并避免在公开日历中显示客户资料。
适用对象
使用 SotiDo 协调客户预约的独立纹身师、工作室管理员和团队。
预期结果
每次服务只保留一条最新的私密预约,公开日历仅显示客户可以提交申请的空闲时段。
简介
已确认的客户预约与可预约时段是两条不同记录:预约仅对需要的成员可见,空闲时段可以公开。
开始之前
先确定用于咨询和纹身服务的私密日历。同意书、医疗资料、联系方式、订金和付款记录应保存在适当的受保护系统中。
步骤
创建客户预约
为咨询或纹身服务添加事件。仅在私密日历中使用便于识别且注意隐私的标题,例如服务类型加名字或姓名首字母。
设置工作时间和上下文
填写真实的开始与结束时间,选择咨询或服务日历,并按需在事件文本中加入纹身师、工作位、准备事项或提醒。
把空闲时间公开为时段
为客户可申请的时间创建“可预约时段”。申请不代表自动确认或付款;审核后再创建已确认的私密预约。
修改原预约事件
时间变化时编辑现有预约,不要再建一个副本。所有有权限的成员都会看到同一个最新时间。
如果出现问题
可能看到的情况
未登录的公开页面显示客户姓名、联系方式或服务备注。
发生原因
已确认预约被创建在公开日历中,或公开时段包含了私密信息。
处理方法
把预约移到私密日历中,公开页面只保留中性的空闲时段信息。
保护隐私信息
不要在公开事件中保存医疗资料、同意书、付款信息或私密设计稿。
检查结果
先以纹身师或管理员身份检查日历,再退出登录打开公开页面。私密预约应只对获授权成员可见,公开页面只显示用于申请的空闲时段。
让相关人员查看同一份最新计划
把纹身师、工作位、准备时间、预约和提醒集中在一个地方，避免相关人员分别查看不同版本的计划。
只共享需要的日历
将个人、共享和工作安排放在不同日历中，只共享他人需要查看的部分。
变更只需更新一次
时间或负责人变化时，编辑同一个事件，所有相关人员看到的日历都会保持最新。